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title: "EPRE instruyó a distribuidoras de energía a suspender cortes de servicio y retiro de medidores por falta de pago"
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description: "La medida es por el confinamiento implementado por las autoridades gubernamentales, que finaliza el 30 de mayo. Asimismo, habilitó distintos canales para realizar reclamos durante el confinamiento."
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tags:
  - "Confinamiento estricto"
  - "EPRE"
author_name: "INFOVALLEFERTIL INNOVA CJR"
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category_name: "San Juan"
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# EPRE instruyó a distribuidoras de energía a suspender cortes de servicio y retiro de medidores por falta de pago

![f608x342-624346_654069_231](/download/multimedia.normal.835358e916e133ad.66363038783334322d3632343334365f3635343036395f3233315f6e6f726d616c2e6a7067.jpg)

En el marco de la Ley Nº 2238-P de Adhesión de la Provincia de San Juan al Decreto Nacional de Necesidad y Urgencia respecto de las medidas contra el avance del Coronavirus Covid-19, el Ente Provincial Regulador de la Electricidad (EPRE) habilitó diversas vías de contacto no presencial, con el objetivo de recibir reclamos de los usuarios respecto del servicio eléctrico.

Estos canales estarán disponibles tanto para la recepción de nuevos reclamos como para consultas por reclamos realizados con anterioridad:

Línea telefónica rotativa: 4291800  
Línea gratuita: 0800-333-6666  
Email: reclamos@epresanjuan.gob.ar  
Facebook: EPRE San Juan  
Whatsapp: 264 5677184  
Web: epresanjuan.gob.ar

**Asimismo, se informa que durante el confinamiento dispuesto hasta el domingo 30/05, el EPRE ha instruido a las distribuidoras a suspender los cortes de servicio y retiros de medidor por falta de pago.**

Por último, se recuerda a los usuarios que, por emergencias o falta de suministro, se debe contactar a la Empresa Distribuidora Energía San Juan SA, al 0800 666 3637. En el departamento Caucete, comunicarse con la Distribuidora Eléctrica de Caucete –DECSA- SA al 4961784.

Fuente: Prensa del Gobierno de San Juan

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