La Secretaría de Transformación Digital y Modernización del Estado informa los pasos a seguir en caso de pérdida o robo de netbooks y notebooks entregadas a estudiantes y docentes.
San Juan11/11/2025
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La Secretaría de Transformación Digital y Modernización del Estado, dependiente del Ministerio de Economía, Finanzas y Hacienda del Gobierno de San Juan, informa el procedimiento vigente en caso de extravío o robo de los equipos entregados en el marco del programa Maestro de América.
Ante estas situaciones, los beneficiarios deberán realizar la denuncia policial correspondiente en la seccional más cercana a su domicilio, paso necesario para proceder posteriormente al bloqueo del dispositivo y evitar su uso indebido.
En el caso de las netbooks asignadas a estudiantes, la denuncia debe ser efectuada por el Tutor del alumno, quien deberá presentarse con su DNI, el DNI del estudiante y, si es posible, una copia del contrato recibido al momento de la entrega del equipo. Si no dispone del contrato, bastará con los documentos de identidad mencionados.
En tanto, los docentes beneficiarios del programa que hayan sufrido el robo o extravío de su notebook deberán realizar la denuncia con su DNI y una fotocopia del contrato, si la tuvieren.
Una vez completada la denuncia, el documento deberá presentarse en el Depósito Central del Ministerio de Educación, ubicado en calle 9 de Julio 1511 Este, esquina lateral de Avenida de Circunvalación, en Santa Lucía, donde se realizará el bloqueo del equipo denunciado.
Desde la Secretaría se recuerda que este procedimiento debe ser tramitado únicamente con personal autorizado, a fin de garantizar la seguridad de los dispositivos, la protección de los datos personales y el correcto seguimiento administrativo de cada caso.
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