WhatsApp incorporará nuevas herramientas para proteger a usuarios mayores

La aplicación de mensajería WhatsApp, perteneciente a Meta, ha lanzado nuevas herramientas diseñadas para proteger a los usuarios mayores frente al incremento de estafas virtuales.

Las funciones buscan advertir a las personas sobre posibles riesgos y ofrecer medidas preventivas dentro de la propia aplicación. Entre las actualizaciones más relevantes se incluye una alerta al compartir pantalla durante una videollamada.

Si el usuario intenta habilitar esta función con un contacto desconocido, la aplicación mostrará un mensaje indicando que la otra persona podría visualizar datos sensibles, como contraseñas o información bancaria.

Adicionalmente, se ha incorporado un sistema para detectar mensajes sospechosos en Messenger. Si un usuario recibe un texto de un remitente que no se encuentra en su lista de contactos y el contenido resulta potencialmente fraudulento, el sistema emite una notificación y ofrece la opción de que la inteligencia artificial analice la conversación para identificar intentos de estafa.

Meta también promueve el uso de métodos de autenticación más seguros, como la huella digital, el reconocimiento facial o códigos PIN, con el objetivo de reforzar la protección de las cuentas.

La compañía ha explicado que iniciativas de este tipo buscan frenar las estafas más comunes dirigidas a adultos mayores, tales como los falsos pedidos de ayuda de familiares o los engaños relacionados con servicios inexistentes.

Según datos oficiales de organismos internacionales, las personas de más de 60 años han sido las principales víctimas de fraudes digitales, con pérdidas anuales que alcanzan miles de millones de dólares.

Frente a esta problemática, Meta colabora con expertos en ciberseguridad para detectar redes delictivas, eliminar perfiles falsos y mejorar sus herramientas de verificación dentro de las plataformas.

Las autoridades y especialistas en seguridad digital recomiendan seguir pautas básicas para prevenir fraudes: evitar compartir datos personales o financieros a través de mensajes o videollamadas, desconfiar de solicitudes de dinero o ayuda urgente, y consultar con alguien de confianza antes de responder a mensajes sospechosos.

El objetivo de WhatsApp y Messenger es ofrecer un entorno digital más seguro, especialmente para las personas mayores, quienes suelen ser blanco de estafas virtuales debido a su menor familiaridad con las nuevas tecnologías. Con estas medidas, Meta busca promover una experiencia de comunicación más confiable y reducir los riesgos de fraudes en línea.