Defensa del Consumidor

La concejal de Valle Fértil, Sra. Carina Calivar hizo una presentación ante Defensa del Consumidor por el mal servicio de la empresa de telefonía en el departamento. Desde la entidad, determinaron que la misma debe realizar una bonificación a los usuarios como así también brindar información de lo sucedido. En la nota, los detalles.

Así lo dio a conocer Defensa al Consumidor basándose en una norma nacional.

Se planteó la necesidad de instalar en la comuna vallista una oficina para recepcionar los reclamos y denuncias de los consumidores y actuar en consecuencia a lo estipulado en la legislación provincial.

Esta herramienta le permite a los supermercados solucionar la irregularidad con el consumidor en menos tiempo, y así evitar una multa de la Dirección de Defensa al Consumidor.

Tras detectar denuncias en los operativos especiales, hay municipios que tienen interés en contar con representantes del organismo de manera permanente.

A través de inspecciones diarias en supermercados y almacenes, se busca garantizar que el precio de góndola coincida con el que se cobra en caja.

Luego de los cambios de precios por la devaluación y las cotizaciones del dólar, verificarán que se cumpla con lo que fija la normativa.

En marzo de 2023 fueron 266 los denunciantes en la oficina de la entidad, mientras que las empresas denunciadas fueron 320.

Desde Defensa al Consumidor destacaron que si las cadenas nacionales no disponen los productos, van a recibir onerosas multas.

La cadena nacional fue sancionada por reincidir en la falta. Además, Defensa del Consumidor detectó comercios que no colocan los precios a la vista.

Se trata del convenio que se firmó a fines de mayo para 21 productos. Buscan la adhesión de más comercios.

Desde Defensa al Consumidor aclararon que es una práctica ilegal y brindaron los detalles para poder reclamar.

Rápido accionar de inspectores de Defensa al Consumidor ante una irregularidad en un comercio. Labraron actas a un supermercado por ofrecer productos lácteos vencidos.

El organismo oficial realizará controles y habrá actas de infracción para aquellos propietarios de locales que incumplan con el protocolo establecido.

Dado el éxito del programa durante mayo y junio, continúa este mes. En la nota, los detalles del operativo en nuestro departamento.

Se realizó el Operativo Garrafa en Villa Cabecera San Agustín y en la localidad de Astica, donde los vecinos pudieron comprar garrafas de 10 kg. y 15 kg. a precios acordados por organismos gubernamentales.

Exitosa fue el mes pasado, la venta de garrafas en diferentes puntos de la provincia. Se vendieron más de 3000 garrafas durante el primer mes y ya dieron a conocer el cronograma de junio. En la nota, las fechas en que estará en Valle Fértil.

Desde el organismo informaron que están prohibidos los descuentos bancarios a beneficiarios de IFE. No se permitirán cobros extra a quienes abonen con tarjeta Alimentar.

Personal de Defensa al Consumidor visitó el departamento para supervisar la venta de gas envasado y capacitar a inspectores.

De visita por Valle Fértil, el subdirector brindó una conferencia de prensa, en dónde dio detalles de lo que realiza el organismo a su cargo y todo lo referente a lo que se está llevando cabo en el departamento.

Ahora Defensa al Consumidor denunció a dos empresas telefónicas por los aumentos. Se trata de Movistar y Personal. En enero las empresas habían solicitado realizar un aumento que no fue autorizado por Gobierno.

Así lo informó Defensa del Consumidor. Este organismo realizó días atrás un acuerdo con YPF. Mediante este plan se busca llegar a diferentes localidades de todo San Juan con el precio de boca de expendio de distribuidoras oficiales. En la nota, las fechas, los lugares y los horarios que estará el operativo en Valle Fértil.